5 Cara Mengatasi WhatsApp Tidak Bisa Membuka Gambar dan Video

Sahabat Lemurian, tidak jarang pengguna WhatsApp mengalami masalah ketika tidak dapat membuka gambar atau video yang dikirimkan oleh kontak mereka. Tentu saja, hal ini dapat sangat mengganggu, terutama jika kita ingin melihat file multimedia yang dikirimkan kepada kita. Namun, jangan khawatir! Pada artikel ini, kami akan membagikan 5 cara mengatasi masalah tersebut, sehingga Anda dapat kembali menikmati gambar dan video di WhatsApp dengan lancar.

1. Periksa Koneksi Internet Anda

Langkah pertama yang perlu Anda lakukan adalah memeriksa koneksi internet Anda. Pastikan bahwa Anda memiliki koneksi internet yang stabil dan cukup kuat untuk membuka gambar dan video di WhatsApp. Koneksi internet yang lambat dapat menyebabkan gambar dan video tidak dapat dimuat dengan baik oleh WhatsApp.

Jika Anda menggunakan koneksi Wi-Fi, coba beralih ke data seluler atau sebaliknya untuk melihat apakah koneksi tersebut lebih baik. Terkadang, masalah dapat terjadi dengan jaringan Wi-Fi atau data seluler tertentu, dan beralih ke koneksi yang berbeda dapat membantu menyelesaikan masalah.

2. Hapus Cache Aplikasi WhatsApp

Saat Anda menggunakan WhatsApp dalam jangka waktu yang lama, cache aplikasi dapat menumpuk dan mempengaruhi kinerja aplikasi secara keseluruhan. Oleh karena itu, menghapus cache aplikasi WhatsApp dapat membantu memperbaiki masalah gambar dan video yang tidak bisa dibuka.

Untuk menghapus cache aplikasi WhatsApp, ikuti langkah berikut:

Buka Pengaturan pada smartphone Anda.
Cari dan buka opsi “Aplikasi” atau “Aplikasi dan Pemberitahuan”.
Cari dan pilih aplikasi WhatsApp dari daftar aplikasi yang terinstal.
Pilih opsi “Penyimpanan” atau “Penyimpanan dan Cache”.
Tekan tombol “Hapus Cache” untuk menghapus cache aplikasi WhatsApp.

Setelah menghapus cache aplikasi WhatsApp, coba buka kembali gambar atau video yang sebelumnya tidak dapat dibuka dan periksa apakah masalahnya sudah teratasi.

3. Perbarui Aplikasi WhatsApp

WhatsApp secara teratur merilis pembaruan untuk memperbaiki masalah dan bug yang ada di aplikasinya. Oleh karena itu, memastikan bahwa aplikasi WhatsApp Anda diperbarui ke versi terbaru dapat membantu mengatasi banyak masalah, termasuk masalah tidak bisa membuka gambar dan video.

Untuk memperbarui aplikasi WhatsApp, ikuti langkah berikut:

Buka toko aplikasi resmi seperti Google Play Store atau App Store.
Cari aplikasi WhatsApp di kolom pencarian.
Jika ada pembaruan yang tersedia, Anda akan melihat tombol “Perbarui” di samping aplikasi WhatsApp. Tekan tombol tersebut untuk memperbarui aplikasi.

Setelah aplikasi WhatsApp diperbarui, coba buka kembali gambar atau video yang sebelumnya tidak dapat Anda buka dan periksa apakah masalahnya sudah teratasi.

Tabel Pembagian Cara Mengatasi WhatsApp Tidak Bisa Membuka Gambar dan Video

Di bawah ini adalah tabel yang memberikan pembagian cara mengatasi WhatsApp tidak bisa membuka gambar dan video:

Cara	Keterangan
Periksa Koneksi Internet	Memeriksa koneksi internet yang stabil dan kuat
Hapus Cache Aplikasi WhatsApp	Menghapus cache aplikasi WhatsApp
Perbarui Aplikasi WhatsApp	Memperbarui aplikasi WhatsApp ke versi terbaru

FAQ

1. Apa yang harus saya lakukan jika gambar atau video di WhatsApp tidak bisa dibuka?

Jawaban: Jika Anda mengalami masalah gambar atau video yang tidak bisa dibuka di WhatsApp, Anda dapat mencoba beberapa langkah berikut:
– Periksa koneksi internet Anda untuk memastikan ketersediaan jaringan yang stabil dan kuat.
– Hapus cache aplikasi WhatsApp untuk membantu meningkatkan kinerja aplikasi.
– Pastikan aplikasi WhatsApp Anda diperbarui ke versi terbaru yang tersedia di toko aplikasi resmi seperti Google Play Store atau App Store.

Baca juga : Langkah-langkah Mudah Cara Backup Chat WhatsApp ke iCloud

2. Mengapa WhatsApp tidak bisa membuka gambar atau video yang dikirimkan kepada saya?

Jawaban: Beberapa faktor yang dapat menyebabkan WhatsApp tidak dapat membuka gambar atau video yang dikirimkan kepada Anda meliputi:
– Koneksi internet yang buruk atau tidak stabil.
– Cache aplikasi WhatsApp yang mempengaruhi kinerja aplikasi.
– Versi aplikasi WhatsApp yang sudah tidak terbaru.
Dengan mengikuti langkah-langkah yang telah disebutkan sebelumnya, Anda dapat mengatasi masalah ini.

3. Apakah saya harus menghubungi tim dukungan WhatsApp jika masalah tidak teratasi?

Jawaban: Jika setelah mencoba semua langkah di atas masalah gambar atau video yang tidak bisa dibuka masih belum teratasi, Anda dapat menghubungi tim dukungan WhatsApp untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut. Mereka akan siap membantu Anda menyelesaikan masalah tersebut.

Kesimpulan

Sahabat Lemurian, itulah 5 cara mengatasi WhatsApp tidak bisa membuka gambar dan video. Pastikan Anda memeriksa koneksi internet, menghapus cache aplikasi WhatsApp, dan memperbarui aplikasi ke versi terbaru. Jika masalah masih terjadi, jangan ragu untuk menghubungi tim dukungan WhatsApp untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut. Selamat mencoba!

REKOMENDASI

Penyebab Nomor Telepon Anda Diblokir Dari… Sahabat Lemurian, apakah Anda pernah mengalami nomor telepon Anda diblokir dari menggunakan WhatsApp? Jika ya, mungkin Anda ingin tahu penyebabnya dan bagaimana cara mengatasinya. WhatsApp adalah salah satu aplikasi pesan…
YOWhatsapp Download Mod Apk Terbaru (Terbaru 2023) Selamat datang, sahabat lemurian! Selamat datang di artikel kami tentang YOWhatsapp Download Mod Apk Terbaru (Terbaru 2023)! Kami memahami bahwa Anda sedang mencari versi terbaru YOWhatsapp dengan semua fitur yang…
7 Aplikasi Android Terbaik untuk Menonton TV Online… Sahabat Lemurian, kesibukan sehari-hari sering kali membuat kita melewatkan acara favorit di televisi. Namun, jangan khawatir! Dengan perkembangan teknologi, sekarang kita dapat menonton TV online langsung melalui aplikasi di perangkat…
Suara Headset Bluetooth Hilang Saat Menghidupkan… Suara Headset Bluetooth Hilang Saat Menghidupkan Microphone di Windows 10 (Solved) Suara Headset Bluetooth Hilang Saat Menghidupkan Microphone di Windows 10 (Solved) Selamat datang, sahabat Lemurian! Apakah Anda menghadapi masalah…
Cara Menonaktifkan WhatsApp Sementara Seperti Logout Pentingnya Menonaktifkan WhatsApp untuk Privasi dan Produktivitas WhatsApp adalah aplikasi pesan instan yang sangat populer di Indonesia. Namun, terkadang kita membutuhkan waktu untuk sendirian tanpa gangguan dari pesan-pesan yang masuk.…
Cara Mudah untuk Menginstall COD Mobile di PC dan Laptop 404 Not Found: Penyebab dan Cara Mengatasi Error 404 Penyebab Error 404 Not Found Error "404 Not Found" sering terjadi saat mencoba mengakses sebuah halaman web. Ada beberapa alasan mengapa…
4 Langkah Mudah Menggunakan WhatsApp di PC dan… WhatsApp is a widely popular messaging app that allows users to communicate with their friends and family through text, voice, and video calls. While it is primarily designed for use…
AMPUH! 5 Cara Mengembalikan Foto dan Video Yang… Cara Mengembalikan Foto dan Video yang Terhapus di Android dengan Aplikasi Pemulihan Data Android Apakah Anda pernah kehilangan foto atau video penting di perangkat Android Anda? Jika iya, jangan khawatir…
7+ Cara Mengatasi Masalah Tidak Bisa Menggunakan… Sahabat Lemurian, pernahkah kamu mengalami masalah tidak bisa menggunakan voice chat di PUBG Mobile? Mengobrol dengan teman-teman tim melalui voice chat sangat penting dalam Game ini. Namun, terkadang kendala teknis…
Cara Memindahkan WhatsApp ke HP Baru Tanpa… Sahabat Lemurian, Selamat atas ponsel baru Anda! Ketika Anda mendapatkan ponsel baru, hal pertama yang mungkin Anda khawatirkan adalah bagaimana cara memindahkan riwayat obrolan dan kontak WhatsApp Anda tanpa kehilangan…
YouTube Go Apk (Premium) Versi Lama dan Terbaru… About YouTube Go Apk (Premium) Versi Lama dan Terbaru 2023: Membuat Pengalaman Menonton Lebih Baik dan Hemat Kuota Halo, Sahabat Lemurian! Selamat datang di artikel ini yang akan memberikan informasi…
Cara Mengatasi “This app can’t run on your pc” Error… Kenapa Muncul Pesan "This app can't run on your pc" Error di Windows 10 Halo sahabat lemurian! Apakah kamu pernah mengalami pesan error yang muncul saat mencoba menjalankan aplikasi di…
6 Aplikasi Penghasil Saldo DANA Aplikasi yang bisa membantu mendapatkan uang sekarang sedang banyak digemari. Apalagi saat ini juga ada aplikasi penghasil saldo DANA yang mudah dicairkan saat sudah terkumpul. Sehingga tidak perlu lagi khawatir…
Cara Membaca Pesan Grup WhatsApp Tanpa Diketahui… Hai sahabat lemurian! Apakah kamu pernah penasaran ingin membaca pesan grup WhatsApp tanpa diketahui pengirim? Nah, kali ini kami akan memberikan beberapa informasi dan trik tentang cara membaca pesan grup…
Cara Mengatasi Masalah Tencent Gaming Buddy Tidak… Greetings, Sahabat Lemurian! Bagaimana Cara Mengatasi Masalah Tencent Gaming Buddy yang Tidak Bisa Dimainkan Setelah Update PUBG Mobile? Source teknosentrik.com Halo, Sahabat Lemurian yang setia! Selamat datang kembali ke blog…
Cara Mengatasi Suara Headset Bluetooth Jelek, Delay,… Sahabat lemurian yang terhormat, Anda sering mengalami masalah dengan kualitas suara, jeda, dan sering terputusnya koneksi headset Bluetooth saat digunakan dengan Windows 10? Masalah-masalah ini bisa sangat menjengkelkan dan mengganggu…
Cara Mengunduh File Gambar Langsung ke Google Drive Selamat datang, sahabat lemurian! Kali ini kita akan membahas cara mengunduh file gambar secara langsung ke Google Drive. Google Drive merupakan salah satu platform penyimpanan cloud yang populer di kalangan…
Solusi Jika System Restore Windows 10 Tidak Berfungsi Solusi Jika System Restore Windows 10 Tidak Berfungsi dan Cara Melakukan Troubleshooting Sahabat Lemurian, sistem operasi Windows 10 memang menyediakan fitur yang sangat berguna yaitu System Restore atau Pemulihan Sistem.…
Cara Membuat Stiker WhatsApp di Android dan iPhone… Perkenalkan, Sahabat Lemurian! Selamat datang, sahabat Lemurian! Pada kesempatan kali ini, kita akan membahas cara membuat stiker WhatsApp di Android dan iPhone dengan mudah. Stiker sudah menjadi salah satu fitur…
[Bug Fix] Cara Mengatasi Error Update COD Mobile 2.0… Sahabat lemurian! Jika kamu merupakan penggemar game Call of Duty (COD) Mobile dan menggunakan Gameloop sebagai platform gaming favoritmu, kamu mungkin pernah mengalami masalah saat memperbarui versi 2.0 COD Mobile…
Cara Membaca Pesan WhatsApp Tanpa Membuka Aplikasi Sahabat Lemurian, tidak jarang kita merasa kesulitan ketika ingin membaca pesan WhatsApp namun tidak ingin membuka aplikasinya. Namun, jangan khawatir! Kami punya solusi untuk Anda. Pada artikel kali ini, kami…
7+ Aplikasi Android untuk Mengembalikan Foto dan… Selamat datang, sahabat lemurian! Apakah Anda pernah menghapus foto atau video penting secara tidak sengaja dari perangkat Android Anda? Jangan khawatir, karena kami memiliki solusinya! Di artikel ini, kami akan…
Cara Mengirim Pesan WhatsApp ke Banyak Kontak Sekaligus Cara Mengirim Pesan WhatsApp ke Banyak Kontak Sekaligus: Panduan Praktis Menggunakan Aplikasi Pihak Ketiga Untuk mengirim pesan WhatsApp ke banyak kontak sekaligus, Anda dapat menggunakan aplikasi pihak ketiga yang dirancang…
Cara Mengatasi WhatsApp Tidak Bisa Menyimpan Kontak Baru Sahabat Lemurian! Apakah Anda pernah mengalami masalah saat mencoba menyimpan kontak baru di WhatsApp? Ini adalah masalah umum yang sering dialami pengguna WhatsApp. Namun, Anda tidak perlu khawatir karena kami…
Review Samsung Galaxy M30s: Kelebihan dan Kekurangan Desain yang Menarik dan Ergonomis Samsung Galaxy M30s memiliki desain yang sangat menarik dengan tepian melengkung yang memberikan kenyamanan saat pegangan. Ponsel ini juga dirancang agar tidak terlalu licin ketika…
Manfaat dan Kegunaan Titik Pemulihan Sistem di Windows Manfaat dan Kegunaan Titik Pemulihan Sistem di Windows Halo, sahabat lemurian! Apakah Anda pernah mengalami masalah dengan komputer Windows Anda? Mungkin saja Anda mengalami kegagalan sistem, serangan virus, atau instalasi…
Solusi Mengatasi Tidak Bisa Mendownload Update PUBG Mobile Solusi Mengatasi Tidak Bisa Mendownload Update PUBG Mobile Sahabat Lemurian, mungkin di antara kalian ada yang mengalami masalah saat mencoba mendownload update PUBG Mobile. Jika iya, jangan khawatir karena kami…
7 Solusi Mengatasi Error COD Mobile yang Keluar Sendiri Pengantar untuk Sahabat Lemurian: Mengatasi Masalah Keluar Sendiri Pada Call of Duty (COD) Mobile Selamat datang, sahabat Lemurian! Apakah Anda mengalami masalah dengan permainan Call of Duty (COD) Mobile yang…
Cara Mudah Membuka 2 Akun WhatsApp di PC Tanpa… Sahabat Lemurian! Apa kabar? Kali ini kami akan membahas cara membuka dua akun WhatsApp di PC tanpa menggunakan HP. Jadi, jika kamu sering menggunakan WhatsApp di PC, kamu pasti tertarik…
Unduh WhatsApp Aero Apk Versi Terbaru 2023 (Resmi) Selamat datang, sahabat lemurian! Kami sangat senang Anda telah bergabung dengan kami di artikel ini yang akan membahas unduh WhatsApp Aero Apk Versi Terbaru 2023. Apakah Anda sedang mencari aplikasi…